O frete é uma das maiores despesas de quem vende e entrega produtos — e também uma das que mais influenciam a decisão de compra do cliente. Cortar custos, porém, não pode significar atrasar entregas. Veja sete medidas que reduzem o gasto mantendo o prazo.
1. Consolide envios
Mandar cada pedido assim que ele é aprovado parece eficiente, mas multiplica o custo. Agrupar pedidos em janelas de envio (por exemplo, duas coletas por dia) permite negociar melhor e montar rotas mais curtas, sem impacto perceptível no prazo para o cliente.
2. Use a embalagem do tamanho certo
Muitas tabelas de frete consideram o peso cubado — um cálculo que leva em conta o volume da caixa, e não só o peso. Uma caixa grande demais para um produto leve pode dobrar o valor do envio. Tenha alguns tamanhos padrão de embalagem e escolha sempre o menor que proteja bem o item.
3. Programe as coletas
Coletas avulsas e de última hora costumam ter preço mais alto. Combinar horários fixos de coleta com a transportadora dá previsibilidade para os dois lados e geralmente resulta em condições melhores.
4. Escolha a modalidade certa para cada envio
Nem todo pedido precisa de entrega expressa. Separe o que é realmente urgente do que pode seguir em uma modalidade econômica. Ofereça as duas opções ao cliente e deixe que ele escolha — muita gente prefere esperar um dia a mais e pagar menos.
5. Planeje rotas por região
Se você faz entregas próprias ou contrata por rota, agrupar pedidos por região ou faixa de CEP reduz quilômetros rodados e tempo parado no trânsito. Algumas horas de planejamento por semana podem gerar economia significativa.
6. Reduza as reentregas
Cada tentativa frustrada é um frete pago duas vezes. Para evitar:
- Confira o endereço completo no checkout, com número e complemento;
- Peça um telefone do destinatário;
- Avise o cliente quando o pedido sair para entrega;
- Pergunte sobre horário e portaria em entregas empresariais.
7. Negocie pelo volume
Se você envia com frequência, tem poder de negociação. Apresente à transportadora seu volume mensal médio, as regiões mais atendidas e o perfil das encomendas. Contratos com volume previsto costumam ter tarifas melhores do que corridas avulsas.
Meça antes e depois
Para saber se as mudanças funcionaram, acompanhe o custo médio de frete por pedido e o percentual do frete sobre o faturamento. Esses dois números mostram com clareza onde você está ganhando ou perdendo.
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